Raguner.com: Termeni și condiții

General:

Trebuie să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a achiziționa produse de pe site-ul nostru. Dacă aveți întrebări despre termenii și condițiile noastre, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții la info@raguner.com. Rețineți că nu puteți cumpăra produse de pe site-ul nostru fără a accepta aceste condiții de vânzare.
Pentru a putea face cumpărături cu noi, trebuie să trăiți în Uniunea Europeană, Norvegia și Elveția. Putem livra doar la Uniunea Europeană, Norvegia și Elveția. Dacă nu sunteți rezident în niciuna dintre țările enumerate mai sus sau dacă doriți să expediați în alte țări decât cele enumerate mai sus, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți la adresa info@raguner.com.
Vindem bunurile exclusiv consumatorilor finali care au împlinit vârsta de 18 ani și numai în cantități comerciale.

Despre noi:

Raguner este o marcă înregistrată a firmei Euonly Ltd., companie înregistrată în Anglia și Țara Galilor în cadrul Casei de Comerț. Sediul nostru este la, 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX și numărul nostru de înregistrare este 11099551. Numărul nostru de identificare în scopuri de TVA este ...
Ne puteți contacta prin e-mail la adresa info@raguner.com. Acești Termeni de vânzare se aplică la: https://raguner.com.

Încheierea unui contract de achiziție:

- Faceți clic pe butonul numit "Adauga la caruciorul de cumpărături" în zona de produse a site-ului.
- Pentru a finaliza comanda, faceți clic pe butonul "Coș de cumpărături" din zona de meniu superioară.
- Continuați făcând clic pe "Comandă completă"
- Dacă aceasta este prima achiziție prin intermediul site-ului, aveți opțiunea de a vă deschide un cont sau de a "Comandati în calitate de oaspete". Pentru a vă deschide un cont, utilizați adresa dvs. de e-mail. Vi se va cere să alegeți o parolă. Trebuie să tratați această parolă în mod confidențial și să nu o dezvăluie sau să o partajați cu o terță parte. Păstrăm un fișier de parolă securizat pentru a putea solicita un memento în cazul în care ar fi trebuit să fie uitat în tranzacțiile viitoare.
- Dacă v-ați înregistrat deja la noi, puteți introduce datele dvs. de conectare pentru a vă accesa contul.
- Dacă doriți să comandați ca invitat, trebuie să selectați plata preferată, să introduceți numele, adresa, telefonul și adresa de e-mail.
- În cazul în care ar trebui să fie suportate costurile de expediere, acestea vor fi adăugate la suma comenzii, care vă va fi percepută.
- Dacă faceți clic pe butonul "Previzualizare comandă", aveți opțiunea de a verifica și corecta toate erorile de intrare din comanda dvs.
- Dacă faceți clic pe butonul "Plasați comanda cu obligație de plată", puteți trimite comanda.
- Prin trimiterea comenzii, faceți o ofertă obligatorie pentru a încheia un contract de cumpărare.
- Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că comanda dvs. este exactă înainte de a fi trimisă la noi. Dacă aveți probleme cu comanda dvs., vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții la info@raguner.com.
- Vom trimite apoi un e-mail de confirmare pentru a confirma primirea comenzii dvs. Acest lucru va fi trimis automat de noi la adresa de e-mail sub care ne-ați înregistrat.
- Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu înseamnă că comanda dvs. a fost acceptată. Vă putem accepta comanda prin trimiterea unei confirmări a comenzii prin e-mail sau prin livrarea bunurilor în termen de două zile.
- În cazul în care, în timpul procesării comenzii dvs., determinăm că produsele pe care le-ați comandat nu sunt disponibile, veți fi notificat prin e-mail. Nu se materializează un contract pentru bunurile indisponibile.

Preturi:

Prețurile și costurile de transport se pot schimba în orice moment. Prețurile sunt verificate în mod regulat. Cu toate acestea, dacă găsim la primirea comenzii dvs. o eroare de stabilire a prețurilor, vă vom contacta și vă vom întreba dacă doriți să continuați cu prețul corect.
Prețurile produselor afișate pe site-ul nostru includ toate taxele, inclusiv TVA. Cu toate acestea, prețul nu acoperă costurile de expediere, care sunt adăugate automat la suma totală atunci când vă uitați la elementele selectate din coșul de cumpărături.
Costurile de expediere pentru livrările în Uniunea Europeană, Norvegia și Elveția sunt 0 €.

Metode de plata:

Toate plățile trebuie efectuate către noi la momentul expedierii produsului / produselor contractuale. Plata mărfurilor are loc opțional în conformitate cu metodele de plată propuse în procesul de comandă și cu condițiile specificate acolo. Nu vom expedia produsul (produsele) contractului până nu primim plată integrală.

Confiscarea titlului:

Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală.

Livrare:

Ne străduim să vă furnizăm produsul (produsele) contractului în termen de 1 până la 3 zile de la data comenzii până la adresa de livrare specificată în comanda dvs., dar nu putem furniza o dată exactă de livrare.
Dacă nu am livrat produsul / produsele contractuale în termen de 30 de zile de la data trimiterii comenzii dvs., puteți rezilia contractul și vom restitui plățile plătite de dvs.
Proprietatea produsului (produselor) contractului, precum și riscul, vă revin la livrare.

Produse defecte sau defecte:

Cu excepția garanțiilor speciale pe care le facem în legătură cu anumite produse sau cu cele impuse de lege, nu oferim nicio garanție sau garanție specifică produselor noastre.
Trebuie să verificați produsul (produsele) contractului pentru defecte sau daune atunci când îl primiți. Dacă găsiți vreo defecțiune sau deteriorare, trebuie să ne anunțați cât mai curând posibil și vă vom asigura gratuit returnarea produselor către Centrul nostru de Relații cu Clienții.
Dacă Produsul (produsele) este (sunt) deteriorat (ă) sau defect (ă) înainte de a fi livrat, vom repara sau înlocui Produsul (Produsele) sau vom rambursa prețul plătit, inclusiv orice taxe de expediere plătite, cu condiția să nu fi purtat, sau deteriorarea Produsului (Produselor). Dacă preferați să reparați sau să înlocuiți produsul (produsele) contractului, vă rugăm să ne contactați și îl vom înlocui fără costuri suplimentare, în măsura posibilului. În plus, vă vom rambursa costul de returnare a bunurilor sau vă vom trimite o parcelă preplătită, pe care o puteți utiliza pentru a ne trimite mărfurile deteriorate sau defecte. Prevederile acestui paragraf nu vă afectează drepturile legale.

Informații despre produs:

Deși am întreprins toți pașii necesari pentru a prezenta produsul (produsele) cât mai exact cu putință pe fotografiile și alte imagini de pe site, se poate întâmpla ca articolele individuale datorate setărilor de ecran respective și tehnicilor foto ale mărimii reale să varia.
La urma urmei, afișarea detaliilor pe ecran (cum ar fi culoarea, textura modelului etc.) depinde de calitatea monitorului dvs. și astfel nu poate reflecta cu precizie detaliile actuale ale produsului pe care îl primiți.

Retragere:

Aveți dreptul să anulați acest contract în termen de 14 zile fără a da nici un motiv și să primiți de la noi o rambursare, inclusiv costurile de expediere pe care le-ați plătit. Veți suporta costurile imediate de returnare a bunurilor la noi.
Termenul de preaviz este de 14 zile de la data la care dvs. sau o terță parte desemnată de dvs., care nu este transportatorul, a luat bunurile.
Produsele care sunt deteriorate la livrare sau au defecte sau produse care au fost livrate în mod necorespunzător, Euonly Ltd nu va accepta returnarea dată ca fiind nerambursabilă la momentul cumpărării.
Pentru a încheia contractul, trebuie să ne informați în mod clar, de preferință în scris, despre intenția dvs.
- la adresa 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX;
sau
- Trimiteți un e-mail la info@raguner.com.
Puteți utiliza formularul de retragere a eșantionului, care nu este necesar.

Formularul de retragere a formularului:

Formular de retragere

Pentru: Euonly Ltd, de la 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX - info@raguner.com
Noi / noi * declarăm prin prezenta că eu / noi * meu / nostru * acord de cumpărare de
următoarele mărfuri: ____________________________________________________________________________________________________________________________________
Comandat la * / primit la *: _____________________________________________
Numele consumatorilor: _________________________________________________
Adresa consumatorilor: _______________________________________________________________________________________________________________________________
Semnătura consumatorului (numai dacă acest formular este notificat pe suport de hârtie): ________________________________________________________________
Data:_______________________________________________________________
* Ștergeți după caz

Formularul de retragere a mostrelor Sfârșit:

Dacă alegeți să anulați contractul, atunci trebuie să returnați produsul (ele) la noi.
Trebuie să returnați produsul (produsele) în aceeași stare de vânzare, în termen de 30 de zile sau în termen de 14 zile de la depunerea notificării de reziliere în care ați primit produsul (produsele). Dacă nu veți returna produsul (produsele) în termen de 30 de zile de la cumpărare sau în termen de 14 zile de la reziliere (oricare survine mai întâi), ne rezervăm dreptul de a vă ridica produsul (produsele) pe cheltuiala dumneavoastră.
În timp ce produsul (produsele) sunt în posesia dvs., trebuie să vă asigurați că aveți o atenție rezonabilă în ceea ce privește manipularea produsului (produselor). Dacă nu respectați această obligație, ne rezervăm dreptul de a deduce costul oricăror deduceri până la valoarea prețului produsului de la valoarea restituirii pe care altfel ați fi avut dreptul să o obțineți.
În măsura în care produsul (produsele) este returnat în conformitate cu prevederile din prezentul document, vom rambursa integral prețul produsului (sub rezerva oricăror deduceri la care suntem îndreptățiți din cauza utilizării sau deteriorării produsului) s)) și, dacă este plătit la momentul achiziției, rambursați costul livrării standard.

Lege contractuala:

Contractul și întreaga comunicare dintre noi sunt tratate în limba engleză sau în limba română. Acești Termeni de vânzare și toate documentele expuse în mod expres aici constituie o unitate cu privire la obiectul prezentului document.
Toate comunicările trebuie să fie făcute în scris la adresa indicată la începutul acestor Termeni de vânzare. Vă vom anunța fie prin e-mail, fie la adresa pe care ați furnizat-o la comandă.
Relația contractuală cu dvs. va fi guvernată de legea engleză și galeză, în măsura în care nu contravine dispozițiilor obligatorii ale Legii privind protecția consumatorilor aplicabile României.
Dacă o dispoziție din aceste condiții de vânzare este considerată de o instanță ca fiind nevalidă sau inaplicabilă, aceasta va fi separată de restul acestor Termeni și condiții de vânzare, care rămân neafectate.

Drepturile autorului:

Toate ilustrațiile, fotografiile și videoclipurile noastre publicate pe rețelele sociale, precum și pe raguner.com sunt drepturile de autor ale firmei EuOnly LTD cu sediul în Anglia. Persoanele fizice sau organizațiile care doresc să publice sau să reproducă ilustrații, fotografii și înregistrări video deținute de EuOnly LTD în scopuri comerciale, educaționale sau în alte scopuri trebuie să obțină aprobarea scrisă la sediul social al companiei la adresa 44 Lynton Road, Croydon, UK sau prin e-mail: euonly@euonly.eu.com.

Imprimare