Raguner.com: Termes et conditions

Général:

Vous devriez lire attentivement ces termes et conditions avant d'acheter des produits sur notre site Web. Si vous avez des questions sur nos termes et conditions, veuillez contacter notre service clientèle à info@raguner.com. S'il vous plaît noter que vous ne pouvez pas acheter des produits de notre site Web sans accepter ces conditions de vente.
Pour pouvoir faire des achats chez nous, vous devez vivre dans l'Union européenne, en Norvège et en Suisse. Nous ne pouvons expédier que vers l'Union européenne, la Norvège et la Suisse. Si vous n'êtes pas résident dans l'un des pays mentionnés ci-dessus, ou si vous souhaitez expédier vers d'autres pays que ceux énumérés ci-dessus, veuillez contacter notre service clientèle à info@raguner.com.
Nous vendons nos produits exclusivement aux consommateurs finaux qui ont atteint l'âge de 18 ans et uniquement en quantités commerciales.

À propos de nous:

Raguner est une marque déposée d'Euonly Ltd., une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles à la Companies House. Notre siège social est à, 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX et notre numéro d'enregistrement est 11099551. Notre numéro d'identification de TVA est ...
Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@raguner.com. Ces conditions de vente s'appliquent à: https://raguner.com.

Conclusion d'un contrat d'achat:

- Cliquez sur le bouton "Ajouter à mon chariot" dans la zone de produits du site.
- Pour compléter la commande, cliquez sur le bouton "Chariot" dans le menu supérieur.
- Continuez en cliquant sur "Passage en caisse"
- S'il s'agit de votre premier achat via le site, vous avez la possibilité d'ouvrir un compte chez nous ou de "Passez commande comme visiteur". Pour ouvrir un compte avec nous, utilisez votre adresse e-mail. Il vous sera demandé de choisir un mot de passe. Vous devez traiter ce mot de passe confidentiellement et ne pas le divulguer ni le partager avec des tiers. Nous conservons un fichier de mot de passe sécurisé afin de pouvoir demander un rappel au cas où il aurait dû être oublié lors de transactions futures.
- Si vous êtes déjà inscrit chez nous, vous pouvez entrer vos informations de connexion pour accéder à votre compte.
- Si vous souhaitez commander en tant qu'invité, vous devez sélectionner votre paiement préféré, entrez votre nom, adresse, téléphone et adresse e-mail.
-Pour le cas où des frais d'expédition devraient être engagés, ceux-ci seront ajoutés au montant de la commande, qui vous sera facturé.
- En cliquant sur le bouton "Afficher la commande", vous avez la possibilité de vérifier et de corriger toutes les erreurs de saisie dans votre commande.
- En cliquant sur le bouton "Placez commande avec obligation de paiement" vous pouvez soumettre votre commande.
- En soumettant la commande, vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d'achat.
- Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre commande est exacte avant de nous être envoyée. Si vous avez des problèmes avec votre commande, veuillez contacter notre service clientèle à info@raguner.com.
-Nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour confirmer que nous avons reçu votre commande. Ce sera automatiquement envoyé par nous à l'adresse e-mail sous laquelle vous avez enregistré avec nous.
-Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant la marchandise dans les deux jours.
- Si, lors du traitement de votre commande, nous déterminons que les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, vous serez averti par email. Un contrat pour les biens indisponibles ne se matérialise pas.

Des prix:

Les prix et les frais d'expédition peuvent changer à tout moment. Les prix sont vérifiés régulièrement. Cependant, si nous constatons à la réception de votre commande qu'il y a eu une erreur de prix, nous vous contacterons et vous demanderons si vous souhaitez continuer avec le prix correct.
Les prix des produits présentés sur notre site incluent toutes les taxes, y compris la TVA. Toutefois, le prix ne couvre pas les frais de port, qui sont automatiquement ajoutés au montant total lorsque vous regardez les articles sélectionnés dans le panier.
Les frais de port pour les livraisons dans l'Union Européenne, en Norvège et en Suisse sont de 0 €.

Méthodes de payement:

Tous les paiements doivent nous être faits au moment de l'expédition du (des) produit (s) contractuel (s). Le paiement des marchandises s'effectue optionnellement selon les modes de paiement proposés dans le processus de commande et aux conditions qui y sont spécifiées. Nous ne livrerons pas le ou les produits contractuels tant que nous n'aurons pas reçu le paiement intégral.

Réserve de propriété :

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

Livraison:

Nous nous efforçons de vous livrer le (s) produit (s) sous contrat dans un délai de 1 à 3 jours à compter de la date de commande jusqu'à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande, mais nous ne pouvons pas fournir une date de livraison exacte.
Si nous n'avons pas livré le (s) produit (s) contractuel (s) dans les 30 jours suivant la date de votre commande, vous pouvez résilier le contrat et nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez payés.
La propriété du (des) produit (s) contractuel (s), ainsi que le risque, vous sont transférés dès la livraison.

Produits endommagés ou défectueux:

À l'exception de toute garantie spéciale que nous faisons en ce qui concerne des produits particuliers ou ceux requis par la loi, nous ne fournissons aucune garantie ou garantie spécifique sur nos produits.
Vous devriez vérifier le produit contractuel pour les défauts ou les dommages quand vous le recevez. Si vous constatez un défaut ou des dommages, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais et nous vous organiserons un retour gratuit des produits à notre centre de service après-vente.
Si le ou les produits sont trouvés endommagés ou défectueux avant la livraison, nous réparerons ou remplacerons le ou les produits ou rembourserons le prix que vous avez payé, y compris les frais d'expédition que vous avez payés, à condition que vous n'ayez pas porté, utilisé ou endommagé le (s) produit (s). Si vous préférez réparer ou remplacer le (s) produit (s) contractuel (s), veuillez nous contacter et nous le remplacerons sans frais supplémentaires, dans la mesure du possible. En outre, nous vous rembourserons les frais de retour des marchandises ou vous enverrons un colis prépayé que vous pourrez utiliser pour nous retourner les marchandises endommagées ou défectueuses. Les dispositions de ce paragraphe n'affectent pas vos droits statutaires.

Information produit:

Bien que nous ayons pris toutes les mesures nécessaires pour présenter le produit le plus précisément possible sur les photos et autres images sur le site, il peut arriver que des articles individuels en raison des paramètres d'écran respectifs et des techniques photographiques de la taille réelle varier.
Après tout, afficher les détails sur votre écran (tels que la couleur, la texture du motif, etc ...) dépend de la qualité de votre moniteur et ne peut donc pas refléter exactement les détails du produit que vous recevez.

Retrait:

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison et de recevoir de notre part un remboursement incluant les frais de port que vous avez payés. Vous assumez les coûts immédiats du retour des marchandises.
Le délai de préavis est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Les produits endommagés lors de la livraison ou présentant des défauts ou des produits qui ont été livrés incorrectement, Euonly Ltd n'acceptera pas le retour donné comme non remboursable au moment de l'achat.
Pour résilier le contrat, vous devez nous informer clairement, de préférence par écrit, de votre intention
-à l'adresse 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX;
ou
-E-mail à info@raguner.com.
Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire de rétractation, qui n'est pas obligatoire.

Exemple de formulaire de retrait commençant:

Formulaire de retrait

À: Euonly Ltd, à partir de 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX - info@raguner.com
Je / Nous * déclarons que je / nous * mon / notre * accord d'achat de
marchandises suivantes: ____________________________________________________________________________________________________________________________________
Commandé le * / reçu le *: _____________________________________________
Noms des consommateurs: _________________________________________________
Adresse des consommateurs: _______________________________________________________________________________________________________________________________
Signature du consommateur (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier): ________________________________________________________________
Rendez-vous amoureux:_______________________________________________________________
* Supprimer le cas échéant

Exemple de formulaire de rétractation:

Si vous choisissez d'annuler le contrat, vous devez nous retourner le (s) produit (s).
Vous devez retourner le (s) produit (s) dans la même condition vendable dans les 30 jours ou dans les 14 jours suivant la soumission de l'avis de résiliation dans lequel vous avez reçu le (s) produit (s). Si vous ne retournez pas le ou les produits dans les 30 jours suivant l'achat ou dans les 14 jours suivant la résiliation (selon la première éventualité), nous nous réservons le droit de vous récupérer le (s) produit (s) à vos frais.
Bien que le ou les produits soient en votre possession, vous devez vous assurer de manipuler le (s) produit (s) de façon raisonnable. Si vous ne vous conformez pas à cette obligation, nous nous réservons le droit de déduire le coût de toute déduction jusqu'à concurrence du montant du remboursement du prix que vous auriez autrement eu le droit d'obtenir.
Dans la mesure où le ou les produits sont retournés conformément aux dispositions des présentes, nous vous rembourserons le prix du (des) produit (s) en totalité, (sous réserve des déductions auxquelles nous avons droit en raison de votre utilisation ou détérioration du produit ( s)) et, si payé au moment de l'achat, rembourser le coût de la livraison standard.

Droit des contrats:

Le contrat et l'ensemble de la communication entre nous sont traités en anglais ou en français. Les présentes conditions de vente et tous les documents expressément énoncés aux présentes constituent une unité par rapport à l'objet des présentes.
Toutes les communications doivent être faites par écrit à l'adresse indiquée au début des présentes conditions de vente. Nous vous informerons par e-mail ou à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande.
La relation contractuelle avec vous sera régie par la loi anglaise et galloise dans la mesure où elle n'est pas en contradiction avec les dispositions impératives de la Loi sur la protection du consommateur applicable à l'Irlande France.
Si une disposition de ces Conditions de Vente est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, elle sera séparée du reste des présentes Conditions Générales de Vente, qui restent inchangées.

Droits d'auteur:

Toutes nos illustrations, photos et vidéos publiées sur les réseaux sociaux ainsi que sur raguner.com sont la propriété d'EuOnly LTD basée en Angleterre. Les personnes ou organisations souhaitant publier ou reproduire des illustrations, photographies et vidéos appartenant à EuOnly LTD à des fins commerciales, éducatives ou autres doivent obtenir une autorisation écrite au siège social de la société au 44 Lynton Road, Croydon, Royaume-Uni ou par courrier électronique: euonly@euonly.eu.com.

Imprimer