Raguner.com: Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικά:

Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις πριν αγοράσετε προϊόντα από την ιστοσελίδα μας. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση info@raguner.com. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι δεν μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα από την ιστοσελίδα μας χωρίς να αποδεχτείτε αυτούς τους όρους πώλησης.
Για να μπορείτε να αγοράσετε από εμάς, πρέπει να ζείτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τη Νορβηγία και την Ελβετία καθώς αποστέλλουμε προϊόντα μόνο στις χώρες αυτές. Εάν δεν είστε κάτοικος κάποιας από τις προαναφερόμενες χώρες ή εάν επιθυμείτε να στείλετε προϊόντα σε άλλες χώρες εκτός από αυτές που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στη διεύθυνση info@raguner.com.
Τα προϊόντα μας πωλούνται αποκλειστικά σε τελικούς καταναλωτές που έχουν φθάσει στην ηλικία των 18 ετών και μόνο σε εμπορικές ποσότητες.

Σχετικά με εμάς:

Η Raguner είναι εμπορικό σήμα της Euonly Ltd., μιας εταιρείας που είναι εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία στο Companies House. Το εγγεγραμμένο γραφείο μας βρίσκεται στην οδό 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX και ο αριθμός εγγραφής μας είναι 11099551. Ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ είναι ...
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@raguner.com. Οι παρόντες Όροι Πώλησης ισχύουν για: https://raguner.com.

Σύναψη σύμβασης αγοράς:

- Κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη "Προσθήκη στο καλάθι αγορών" στην περιοχή προϊόντων της ιστοσελίδας.
- Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία, κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη "Καλάθι αγορών" στην περιοχή του μενού.
- Συνεχίστε κάνοντας κλικ στο "Ολοκλήρωση Παραγγελίας".
- Εάν πρόκειται για την πρώτη σας αγορά μέσω του ιστότοπου, έχετε τη δυνατότητα να ανοίξετε λογαριασμό μαζί μας ή να “παραγγείλετε ως επισκέπτης”. Για να ανοίξετε έναν λογαριασμό μαζί μας, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν κωδικό πρόσβασης. Πρέπει να αντιμετωπίζετε τον κωδικό αυτό εμπιστευτικά και να μην τον αποκαλύπτετε ή μοιράζεστε με τρίτους. Διατηρούμε ασφαλές αρχείο κωδικού πρόσβασης για να μπορούμε να σας στείλουμε μια υπενθύμιση σε περίπτωση που έχει ξεχαστεί για μελλοντικές συναλλαγές.
- Εάν έχετε ήδη εγγραφεί μαζί μας, μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
- Εάν θέλετε να παραγγείλετε ως επισκέπτης τότε πρέπει να επιλέξετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμή σας, να πληκτρολογήσετε το όνομα, τη διεύθυνση, το τηλέφωνό σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
-Στην περίπτωση που υπάρχουν έξοδα αποστολής, αυτά θα προστεθούν στο ποσό της παραγγελίας το οποίο θα σας χρεωθεί.
- Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Περίληψη παραγγελίας", έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε και να διορθώσετε τυχόν λάθη στην παραγγελία σας.
- Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Καταχώρηση παραγγελίας με υποχρέωση πληρωμής" μπορείτε να υποβάλετε την παραγγελία σας.
- Με την υποβολή της παραγγελίας, κάνετε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς.
- Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας είναι σωστή πριν την λάβουμε. Αν έχετε προβλήματα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση info@raguner.com.
- Στη συνέχεια θα σας στείλουμε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης αγοράς για να επιβεβαιώσουμε ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Αυτό θα σταλεί αυτόματα από εμάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία έχετε κάνει εγγραφή.
-Παρακαλώ σημειώστε ότι αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή. Μπορούμε να δεχτούμε την παραγγελία σας είτε αποστέλλοντας επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή παραδίδοντας τα προϊόντα εντός δύο ημερών.
- Εάν, κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, διαπιστώσουμε ότι τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμα, θα ειδοποιηθείτε με μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν συνάπτεται σύμβαση για τα μη διαθέσιμα αγαθά.

Τιμές:

Οι τιμές και τα έξοδα αποστολής μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Οι τιμές ελέγχονται τακτικά. Ωστόσο, εάν κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας διαπιστωθεί ότι υπήρξε σφάλμα κατά την τιμολόγηση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ρωτήσουμε αν θέλετε να προχωρήσετε με τη σωστή τιμή.
Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν όλους τους φόρους, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Ωστόσο, η τιμή δεν καλύπτει τα έξοδα αποστολής, τα οποία προστίθενται αυτόματα στο συνολικό ποσό όταν ελέγχετε τα επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι αγορών.
Τα έξοδα αποστολής για τις αποστολές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, της Νορβηγίας και της Ελβετίας είναι 0 €.

Μέθοδοι πληρωμής:

Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε μας κατά τη στιγμή της αποστολής του προϊόντος (των προϊόντων) σύμβασης. Η πληρωμή των αγαθών πραγματοποιείται προαιρετικά σύμφωνα με τις μεθόδους πληρωμής που προτείνονται στη διαδικασία παραγγελίας και τους όρους που καθορίζονται εκεί. Δεν θα στείλουμε τα προϊόντα της σύμβασης έως ότου λάβουμε την πλήρη πληρωμή.

Κατακράτηση της κυριότητας:

Τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη πληρωμή.

Διανομή:

Θα προσπαθήσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας εντός 1 έως 3 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίστηκε από εσάς στην παραγγελία σας, αλλά δεν μπορούμε να παρέχουμε ακριβή ημερομηνία παράδοσης.
Αν δεν καταφέραμε να παραδώσουμε τα προϊόντα της σύμβασης εντός 30 ημερών από την υποβολή της ημερομηνίας παραγγελίας σας, μπορείτε να τερματίσετε τη σύμβαση και θα επιστρέψουμε το ποσό που πληρώσατε.
Η ιδιοκτησία του προϊόντος (των προϊόντων) σύμβασης, καθώς και ο κίνδυνος, περνά σε εσάς από τη στιγμή της παράδοσης.

Βλάβη ή ελαττωματικά προϊόντα:

Εκτός από τις ειδικές εγγυήσεις που παρέχουμε όσον αφορά συγκεκριμένα προϊόντα ή πέρα από αυτές που απαιτούνται από το νόμο, δεν παρέχουμε καμία συγκεκριμένη εγγύηση ή εγγύηση στα προϊόντα μας.
Θα πρέπει να ελέγξετε το προϊόν (τα προϊόντα) της σύμβασης για τυχόν ελαττώματα ή ζημιές όταν το (τα) παραλάβετε. Εάν διαπιστώσετε οποιοδήποτε ελάττωμα ή ζημιά, θα πρέπει να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό και θα κανονίσουμε να επιστρέψετε (το προϊόν) τα προϊόντα στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών χωρίς χρέωση.
Εάν το προϊόν ή τα προϊόντα βρεθούν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά κατά την παράδοσή τους σε εσάς, θα τα επισκευάσουμε ή αντικαταστήσουμε ή θα επιστρέψουμε την τιμή που καταβάλατε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής που έχετε πληρώσει, υπό την προϋπόθεση ότι δεν τα έχετε φορέσει, χρησιμοποιήσει ή καταστρέψει. Εάν προτιμάτε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το προϊόν (τα προϊόντα) της σύμβασης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα το κάνουμε για εσάς χωρίς επιπλέον κόστος, στο μέτρο του εφικτού. Επιπλέον, είτε θα σας επιστρέψουμε το κόστος επιστροφής των προϊόντων σε εμάς είτε θα σας στείλουμε ένα προπληρωμένο πακέτο, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιστρέψετε τα χαλασμένα ή ελαττωματικά προϊόντα σε εμάς. Οι διατάξεις της παρούσας παραγράφου δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματα σας.

Πληροφορίες Προϊόντος:

Παρόλο που έχουμε κάνει όλα τα απαραίτητα βήματα για να παρουσιάσουμε το προϊόν με όσο το δυνατόν ακριβέστερη ακρίβεια στις φωτογραφίες και τις άλλες εικόνες του ιστότοπου, ενδέχεται να προκύψει μεμονωμένα άρθρα να διαφέρουν λόγω των αντίστοιχων ρυθμίσεων οθόνης και των τεχνικών φωτογραφιών του πραγματικού μεγέθους τους.
Σε τελική ανάλυση, η εμφάνιση των λεπτομερειών στην οθόνη σας (όπως το χρώμα, η υφή κλπ.) εξαρτάται από την ποιότητα της οθόνης σας και έτσι δεν μπορεί να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τις πραγματικές λεπτομέρειες του προϊόντος που λαμβάνετε.

Απόσυρση:

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε κανένα λόγο και να λάβετε από εμάς επιστροφή χρημάτων συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής που έχετε καταβάλει. Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων σε εμάς
Η περίοδος επιστροφής προϊόντων είναι 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει εσείς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχει λάβει τα αγαθά.
Προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά κατά την παράδοση ή έχουν ελαττώματα ή προϊόντα που έχουν παραδοθεί ακατάλληλα δεν θα δεχτούν την επιστροφή που δόθηκε ως μη επιστρέψιμη κατά την αγορά.
Για να τερματίσετε τη σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς, κατά προτίμηση εγγράφως, για την πρόθεσή σας
- στη διεύθυνση 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX.
ή
-Ε-mail στο info@raguner.com.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα απόσυρσης ως παράδειγμα, η οποία δεν απαιτείται.

Έντυπο απόσυρσης δείγματος Αρχή:

Έντυπο απόσυρσης

Προς: Euonly Ltd, από το 44 Lynton Road, Croydon CR0 3QX - info@raguner.com
Εγώ / εμείς * δηλώνουμε ότι/ δηλώνω ότι η * σύμβαση αγοράς των
ακόλουθων προϊόντων: ____________________________________________________________________________________________________________________________________
Παραγγέλθηκαν στις * / παραλήφθηκαν στις *: _____________________________________________
Ονόματα καταναλωτών: _________________________________________________
Διεύθυνση καταναλωτών: _______________________________________________________________________________________________________________________________
Υπογραφή του καταναλωτή (μόνο εάν το έντυπο αυτό κοινοποιείται σε χαρτί): ________________________________________________________________
Ημερομηνία:_______________________________________________________________
* Διαγράψτε κατά περίπτωση

Έντυπο απόσυρσης δείγματος Τέλος:

Αν επιλέξετε να ακυρώσετε τη σύμβαση, τότε θα πρέπει να μας επιστρέψετε τα προϊόντα.
Πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν (τα προϊόντα) στην ίδια κατάσταση πώλησης στην οποία λάβατε εντός 30 ημερών ή εντός 14 ημερών από την υποβολή της ειδοποίησης τερματισμού. Εάν δεν επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 30 ημερών από την αγορά ή εντός 14 ημερών από τη λήξη τους (όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο), διατηρούμε το δικαίωμα να παραλάβουμε τα προϊόντα σας με δικά σας έξοδα.
Όσο διάστημα το προϊόν (τα προϊόντα) είναι στην κατοχή σας, πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά τη διαχείριση τους. Αν δεν συμμορφωθείτε με αυτή την υποχρέωση, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε το κόστος τυχόν εκπτώσεων έως το ποσό της τιμής του προϊόντος από το ποσό της επιστροφής που διαφορετικά θα είχατε δικαίωμα να λάβετε.
Εφόσον επιστραφούν τα προϊόντα σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος, θα επιστρέψουμε πλήρως την τιμή του προϊόντος (καθ’ εξαίρεση οποιωνδήποτε εκπτώσεων που θα αφαιρεθούν λόγω χρήσης ή βλάβης του προϊόντος από εσάς) και, θα επιστραφεί το κόστος της τυπικής παράδοσης εάν έχει καταβληθεί κατά την αγορά.

Συμβόλαιο:

Η συνθήκη και όλες οι επικοινωνίες μεταξύ μας εξετάζονται στα ελληνικά και στα αγγλικά. Αυτοί οι όροι πώλησης και όλα τα έγγραφα που αναφέρονται ρητά στο παρόν αποτελούν μια μονάδα σε σχέση με το αντικείμενο της παρούσας.
Όλες οι επικοινωνίες πρέπει να γίνονται γραπτώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στην αρχή αυτών των Όρων Πώλησης. Θα σας ειδοποιήσουμε είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είτε με τη διεύθυνση που δώσατε κατά την παραγγελία.
Η συμβατική σχέση με εσάς θα διέπεται από την αγγλική και ουαλική νομοθεσία, εφόσον δεν έρχεται σε αντίθεση με τις δεσμευτικές διατάξεις του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών που ισχύουν στην Ελλάδα.
Εάν κάποια διάταξη των παρόντων Όρων Πώλησης διαπιστωθεί από ένα δικαστήριο ότι είναι άκυρη ή μη εκτελεστή, θα διαχωριστεί από τους υπόλοιπους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης, οι οποίοι παραμένουν ανεπηρέαστοι.

Δικαιώματα δημι:

Όλες οι δημοσιευμένες εικονογραφήσεις, φωτογραφίες και βίντεο στα κοινωνικά δίκτυα καθώς και στο raguner.com είναι πνευματικά δικαιώματα της EuOnly LTD που εδρεύει στην Αγγλία. Τα άτομα ή οι οργανισμοί που επιθυμούν να δημοσιεύσουν ή να αναπαραγάγουν εικόνες, φωτογραφίες και βίντεο που ανήκουν στην EuOnly LTD για εμπορικούς, εκπαιδευτικούς ή άλλους σκοπούς πρέπει να λάβουν γραπτή έγκριση στο εγγεγραμμένο γραφείο της εταιρείας στην διεύθυνση 44 Lynton Road, Croydon, UK ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: euonly@euonly.eu.com.

Εκτύπωση